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Política de Privacidade
Política de Privacidade
Este website (doravante “Site“) é fornecido por Bayer S.A., Monsanto do Brasil Ltda e empresas afiliadas do grupo Bayer (doravante “nós“). Para obter mais Informações sobre o provedor do website, consulte o Imprint.
Tratamento dos dados pessoais
Sabemos que sua privacidade é importante para você, e nosso objetivo com esta Política de Privacidade é ajudá-lo a fazer escolhas sobre seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos sobre você, o que fazemos com ele e como você pode controlá-lo em conexão com nossos websites, aplicativos móveis ou outros serviços online (o “Site”). Esta Política de Privacidade também se aplica aos dados pessoais que coletamos através de meios físicos e de fontes acessíveis ao público. Para mais detalhes, acesse: informações de proteção de dados para as atividades de processamento selecionadas.
Por que coletamos suas informações?
O termo “dados pessoais” pode ter significados diferentes dependendo da lei aplicável. Em geral, usamos o termo “dados pessoais” para informações que podem identificá-lo. Trataremos as informações que coletamos de você como dados pessoais sempre que necessário sob a lei aplicável.
Coletamos dados pessoais sobre você pelas seguintes razões:
Para operar e melhorar nossos negócios. Isso pode incluir:
- Habilitar o uso de nossos serviços e atender suas solicitações por determinados produtos e serviços.
- Tornando o Site ou nossos produtos atuais melhores.
- Desenvolvimento de novos produtos ou novos conteúdos para o Site.
- Utilização das informações para atividades financeiras internas, como auditoria, faturamento e previsão.
- Realizando análise de dados para identificar maneiras de operar de forma mais eficiente ou expandir nossos negócios.
- Verificar e manter a qualidade e a segurança de nossos produtos.
- Banco de dados “Cliente 360”: Para podermos gerenciar melhor a interação com nossos clientes, gostaríamos de ser capazes de reconhecer quando um contato comercial em um dos bancos de dados de clientes do Grupo Bayer é idêntico a um contato comercial em outro banco de dados Bayer. Para isso, estamos harmonizando e padronizando os seguintes dados sobre clientes do Grupo Bayer de diferentes sistemas internos no novo banco de dados “Cliente 360” de acordo com nosso novo modelo de dados global, que deve ser utilizado em todas as empresas Bayer em todo o mundo:
- Informações de contato comercial (como nomes, endereços, números de telefone e endereços de e-mail).
- Licenças ou outros acordos assinados por clientes e parceiros.
- Informações sobre os produtos que os clientes compraram no passado.
- Indicadores-chave de desempenho, como comportamento de compra e área cultivada
- Transmissão de dados pessoais
a. Receptor
Outras empresas afiliadas do Grupo Bayer podem acessar os dados para interagir com seus clientes. Os dados permanecem dentro do Grupo Bayer.
b. Países terceiros
Os seus dados pessoais podem ser transferidos para um país para o qual a Comissão Europeia não decidiu que é garantido um nível adequado de proteção de dados. Portanto, usamos as cláusulas contratuais padrão da UE.
c. Base legal para o processamento de seus dados pessoais
| Objetivo | Direito-Base | Explicação | É necessário fornecer dados pessoais | Consequências de não fornecer dados pessoais |
|---|---|---|---|---|
|
Cliente 360 |
Art. 6 (1) (f) GDPR e Art 7, I LPGD (interesse legítimo) |
É nosso interesse legítimo mesclar dados de clientes de diferentes sistemas internos para melhor atender os clientes utilizando dados em tempo real e atuais de um único banco de dados. |
Não |
O não fornecimento de seus dados pessoais não tem consequências diretas para você |
Para fins publicitários e de marketing. Isso pode incluir:
- Enviando-lhe informações sobre promoções ou pesquisas que oferecemos, ou informações sobre nós e nossos eventos.
- Aprimorar, personalizar e avaliar a eficácia do conteúdo do nosso Site, nossas comunicações com você e nossa publicidade e marketing.
Para nossos propósitos administrativos gerais. Por exemplo, podemos precisar de suas informações para informá-lo sobre mudanças importantes no Site, gerenciar sua conta registrada ou fornecer crédito em conta ou outro serviço ao cliente para você. Também podemos precisar de suas informações para administrar promoções ou programas que oferecemos.
Para o engajamento nas redes sociais. Usamos contas de mídia social (incluindo Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest e Instagram, etc) para se envolver com o público. Esse engajamento nos permite conscientizar on-line sobre nossa empresa e nossos produtos; responder às mensagens através das funções de comentário, mensagem ou chat; coletar informações agregadas sobre interações com nosso conteúdo; analisar tendências; identificar perfil de defensores de marcas e influenciadores-chave; e ouvir conversas de mídias sociais sobre nossa empresa e nossos produtos. Quando você se envolver conosco através de nossos canais de mídia social, os provedores de plataforma também processarão informações sobre você. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade do provedor da plataforma.
Para fins de segurança, conforme necessário para nos ajudar a proteger, identificar ou investigar fraudes ou outras atividades criminosas.
Para outros fins legais, se temos uma obrigação legal, ou precisamos prosseguir ou defender contra ações judiciais, para as quais precisamos processar suas informações.
Para fins de comunicação, entre em contato com você em relação a qualquer uma das razões discutidas acima.
Quanto tempo mantemos suas informações?
Manteremos suas informações pelo tempo que precisarmos para realizar os propósitos descritos acima e, conforme necessário, para cumprir os requisitos legais e regulamentares de retenção. Também manteremos suas informações conforme necessário para cumprir outras obrigações legais que podemos ter, como em relação ao litígio.
Que informações coletamos sobre você?
Informações que você fornece. Podemos coletar seu nome e sobrenome, e-mail, CPF, endereço, estado, CEP, idade, informações demográficas, preferências ou outras informações que você voluntariamente envia para nós através do Site ou através de comunicações conosco, inclusive quando você:
- Criar uma conta.
- Registrar-se para um serviço.
- Inscreva-se em uma lista de discussão.
- Participe de um programa de recompensas e fidelidade.
- Entrar em um concurso, sorteios ou outra promoção/oferta.
- Solicitar um desconto.
- Encomendar um produto.
- Comentário em uma postagem nas redes sociais.
- Preencher um formulário de cópia física.
- Entrar em contato conosco por qualquer motivo
Informações coletadas automaticamente. Quando você visita o site, podemos coletar automaticamente informações diretamente ou através de nossos provedores de análise. Essas informações podem incluir:
- Seu endereço IP.
- Seu identificador de dispositivo.
- O nome do provedor de serviços de internet.
- Tipo de navegador e idioma.
- Sistema operacional.
- Número de identificação da sessão.
- Termos de pesquisa, resultados de pesquisa.
- Dados de navegação on-line ou “dados clickstream” (por exemplo, data e hora de acesso ao Site, referindo-se ao endereço do site, páginas visualizadas, recursos usados, links clicados e outras ações que você toma em conexão com o site).
- Informações baseadas em localização. Ao acessar o Site, podemos coletar informações relacionadas à sua localização através do endereço GPS, Wi-Fi, Bluetooth ou IP do seu dispositivo. Seu dispositivo pode fornecer maneiras de evitar compartilhar sua localização, como desativar serviços baseados em localização ou desligar seu GPS, Wi-Fi ou Bluetooth. Se você desativar qualquer serviço baseado em localização em seu dispositivo, você pode não ser capaz de usar certos recursos do Site.
Além disso, para proteger nossos interesses legítimos, nós armazenamos esses dados por um período limitado para poder iniciar um rastreamento de dados pessoais no caso de acesso real ou tentativa de acesso não autorizados aos nossos servidores.
Configurações de cookies
O que são cookies?
Este Website usa os chamados “cookies”. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados na memória do seu terminal através do seu navegador. Eles armazenam certas informações (por exemplo, seu idioma preferido ou configurações do Website) que seu navegador pode (dependendo do tempo de vida do cookie) nos retransmitir em sua próxima visita ao nosso Website.
Quais cookies utilizamos?
Nós diferenciamos duas categorias de cookies: (1) cookies funcionais, sem os quais a funcionalidade do nosso Website seria reduzida, e (2) cookies opcionaisutilizados para fins de marketing e análise de Websites. A tabela a seguir contêm uma descrição detalhada dos cookies que utilizamos:
Cookies Opcionais
| Cookie(s) | Finalidade e conteúdo | Vida útil | Fornecedor | Consentimento |
|---|---|---|---|---|
|
Análise do Website com Google Analytics |
Análise do Website com Google Analytics Esses cookies atribuem uma ID gerada aleatoriamente ao seu dispositivo, permitindo que reconheçamos seu dispositivo após seu próximo acesso. Para obter detalhes sobre a análise do website, consulte o respectivo capítulo abaixo. |
6 meses |
Google Inc. |
Sim Não |
Para sua informação
Nós só usamos cookies opcionais se obtivermos o seu consentimento prévio (Lei Geral de Proteção de Dados, No. 13.709/2018, Art. 7, I). Após o seu primeiro acesso ao nosso site, um banner aparecerá, pedindo que você nos dê seu consentimento para a configuração de cookies opcionais. Se o seu consentimento for dado, colocaremos um cookie no seu computador e o banner não aparecerá novamente, desde que o cookie esteja ativo. Após o vencimento da validade do cookie, ou se você excluir o cookie, o banner reaparecerá na sua próxima visita ao nosso site e solicitará novamente o seu consentimento.
Como evitar a configuração de Cookies
Claro que você pode usar o nosso website sem que os cookies sejam configurados. No seu navegador, você pode, a qualquer momento, configurar ou desativar completamente o uso de cookies. Isso pode, no entanto, levar a uma restrição das funções ou ter efeitos adversos sobre a facilidade de utilização do nosso Website. Você pode, em qualquer momento, se opor à configuração de cookies opcionais usando a respectiva opção de objeção indicada na tabela acima.
Análise do site com a Google
No nosso Website, utilizamos o Google Analytics, um serviço de análise web da Google Inc., 1600 Anphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Google”).
A Google analisará o uso do site em nosso nome. Para isso, utilizamos os cookies descritos em mais detalhes na tabela acima. A informação coletada pela Google em relação ao seu uso do nosso Website (por exemplo, o URL de referência, nossas páginas da Web visitadas por você, seu tipo de navegador, suas configurações de idioma, seu sistema operacional, a resolução da tela) será transmitida para um servidor da Google nos EUA, onde será armazenado e analisado. Os resultados respectivos serão disponibilizados a nós de forma anônima. Seus dados de uso não serão conectados ao seu endereço IP completo durante este processo. Ativamos em nosso website a função de anonimato de IP oferecida pela Google, que eliminará os últimos 8 bits (tipo IPv4) ou os últimos 80 bits (tipo IPv6) do seu endereço IP após cada transferência de dados para a Google. Além disso, ao concluir acordos específicos com a Google, garantimos que um nível adequado de proteção de dados seja mantido no que diz respeito ao processamento de dados pessoais pela Google nos EUA.
Você pode retirar o seu consentimento para o uso da análise da web a qualquer momento, baixando e instalando o Plugin do navegador da Google ou administrando seus consentimentos na tabela acima, caso em que um cookie de exclusão (opt-out) poderá ser definido. Ambas as opções evitarão a aplicação de análise da web somente enquanto você usar o navegador no qual você instalou o plugin e não apague o Cookie de exclusão.
Publicidade comportamental Online com Google
Este Website utiliza o serviço de comportamento on-line (online behavioral) de publicidade direcionada da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Google”).
A Google analisará o uso deste site. Para isso, a Google utiliza os cookies descritos em mais detalhes na tabela acima. A informação coletada pela Google em relação ao seu uso do nosso site (por exemplo, a URL de referência, nossas páginas da Web visitadas por você, seu tipo de navegador, suas configurações de idioma, seu sistema operacional, a resolução da tela) será transmitida para um servidor da Google nos EUA, onde será armazenado e analisado. Nós e a Google, utilizaremos essas informações para melhor adequar nossos anúncios a você e seus interesses para limitar o número de vezes que é apresentado o mesmo anúncio, para avaliar a eficiência das campanhas promocionais e para melhor compreender o comportamento dos visitantes após visualizarem um determinado anúncio. Quando você visita outro Website da chamada “Google Display Network”, podem ser apresentadas as janelas pop-up personalizadas, adaptadas aos seus interesses, com base nas informações coletadas em nosso site.
Você pode retirar seu consentimento para este tipo de transferência de informações para propósito de propaganda comportamental on-line a qualquer momento administrando seus consentimentos na tabela acima, caso em que um cookie de exclusão seja definido, ou baixando e instalando o Plugin do Navegador da Google oferecido pela Google. Ambas as opções impedirão o uso do serviço de propaganda comportamental on-line somente enquanto você usar o navegador no qual você instalou o plugin e não apague o Cookie de exclusão.
A Google é responsável por processar seus dados pessoais ao qual coleta diretamente de nosso website para serviços de publicidade comportamental on-line. Como não temos controle sobre os dados pessoais coletados e processados por terceiros, não estamos em posição de fornecer informações vinculantes sobre o escopo e a finalidade de tal processamento de seus dados pessoais. Assim, visite as informações da Google sobre privacidade de dados para receber mais informações sobre como a Google processa suas informações adicionais sobre os dados pessoais da Google e por quanto tempo. No momento da elaboração desta política de privacidade, as informações da Google estavam disponíveis nas Diretrizes de Proteção de Dados da Google para publicidade.
Análise do site com a Hotjar
Nosso site usa Hotjar, uma empresa sediada na União Europeia (UE) que fornece software como serviço (SaaS) que facilita a análise da web e a compreensão do que os usuários estão fazendo em seu site habilitado para Hotjar.
Como compartilhamos suas informações
Podemos compartilhar suas informações:
Com nossas afiliadas e outras empresas nas quais temos interesse econômico ou direitos de propriedade.
Com parceiros de negócio, tais como, licenciados, multiplicadores, revendas, distribuidores, cooperativas, agentes, representantes comerciais e outros fornecedores de produtos e serviços;
Com outros trabalhando para nós, que inclui terceiros que realizam serviços em nosso nome, como executar nosso Site, enviar comunicações para nós e executar programas de marketing e promoções.
Com outros terceiros, como a aplicação da lei ou outras entidades governamentais: (1) se acreditarmos que houve uma violação de nossas políticas do Site; (2) se acreditarmos que alguém pode estar causando danos aos nossos direitos ou propriedade, a outros usuários ou a qualquer outra pessoa; (3) fornecer informações à aplicação da lei; ou (4) conforme exigido por lei.
Como parte de uma reestruturação societária, como liquidação, reorganização, fusão, venda da empresa, consolidação, mudança de controle, aquisição/alienação de ativos ou ações, ou outra combinação societária. Se isso acontecer, usaremos esforços razoáveis para garantir que o cessionário use suas informações de forma consistente com esta Política de Privacidade.
Não compartilhamos seus dados pessoais com nenhum fornecedor ou proprietário de site de terceiros para seus próprios fins de marketing.
Como você pode controlar suas informações
Você pode revisar e alterar quaisquer dados pessoais no perfil da sua conta e, quando aplicável, preferências de conta pessoal, armazenadas em nosso sistema se você acreditar que pode estar desatualizado ou incorreto. E onde você forneceu seu consentimento para que usemos suas informações, você pode solicitar para retirar esse consentimento para usos futuros de suas informações. Quando aplicável, você pode fazer login em sua conta para atualizar suas informações ou preferências, o que pode incluir a revogação do consentimento para determinados usos de divulgação de comunicação e marketing. Você também pode entrar em contato conosco no endereço fornecido na seção Contato abaixo.
Você sempre pode optar por não receber e-mails comerciais no futuro ou mensagens de texto de nós seguindo as instruções de cancelamento em e-mails ou textos que enviamos ou entrando em contato conosco no endereço fornecido abaixo. Por favor, esteja ciente de que se você optar por não receber mensagens comerciais de nós, pode levar até quinze (15) dias úteis para processarmos sua solicitação de cancelamento, e você pode receber mensagens comerciais de nós durante esse período. Observe que se você optar por não enviar mensagens de texto futuras, esta lista de opt-out será separada de nossas preferências de e-mail e listas de opt-out.
Mesmo que você opte por não receber material promocional e de marketing, ainda podemos corresponder com você sobre suas relações comerciais existentes ou passadas conosco (por exemplo, qualquer compra de nossos produtos ou uso de nossos serviços, ou respostas a seus pedidos de informações através do site ou outros meios). Também podemos acessar e visualizar suas informações no curso da manutenção e melhoria do Site e de nossos serviços.Você pode em qualquer momento com efeito futuro, retirar seu consentimento para receber nossa newsletter, nesse caso, também excluiremos seus dados pessoais conectados ao recebimento de nosso boletim informativo. Para declarar que deseja cancelar a inscrição, você pode usar o respectivo link incluído em todos os boletins informativos, ou consulte o contato indicado abaixo.
Serviços e conteúdos externos em nosso Website
Nós incluímos serviços e / ou conteúdo de terceiros em nosso site. Quando você usa tais serviços de terceiros ou quando o conteúdo de terceiros é exibido, os dados de comunicação são trocados entre você e o respectivo fornecedor por razões técnicas.
O respectivo fornecedor de serviços ou conteúdo também pode processar seus dados pessoais para propósitos adicionais. No nosso melhor entendimento, configuramos os serviços e conteúdo dos provedores conhecidos, para processar os dados pessoais para propósitos próprios, de tal forma que, qualquer comunicação para outros fins, além de apresentar seus serviços ou conteúdo em nosso website, é bloqueada, ou somente a comunicação ocorre uma vez que você optou ativamente pelo uso do respectivo serviço. No entanto, uma vez que não temos controle sobre os dados coletados e processados por terceiros, não estamos em condições de fornecer informações vinculativas sobre o alcance e a finalidade desse processamento dos seus dados.
Para obter mais informações sobre o alcance e o propósito dessa coleta e processamento de seus dados, consulte as Políticas de Privacidade dos provedores cujos serviços e / ou conteúdo incluímos e quem é responsável pela proteção de seus dados pessoais nesse contexto:
Utilização da função de recomendação
Se você deseja recomendar a outras pessoas, pode fazê-lo usando a função de recomendação em nosso website. Você pode, no seu e no nosso interesse legítimo, enviar uma mensagem a qualquer pessoa se você assumir que o destinatário deseja receber essas informações. Excluímos os dados pessoais envolvidos com isso (por exemplo, nome e endereço de e-mail) depois que a recomendação é enviada.
As pessoas que não desejam receber mensagens através da nossa função de recomendação podem solicitar que sejam incluídas em uma lista de destinatários bloqueados, seguindo as instruções incluídas na respectiva mensagem.
Processamento de dados pessoais fora do Brasil e U.E. (União Europeia) / EEE (Espaço Econômico Europeu)
Seus dados pessoais serão, em parte, também processados em países fora do Brasil e da União Europeia (“UE”) ou do Espaço Econômico Europeu (“EEA”), que podem ter um menor nível de proteção de dados do que os países europeus. Nesses casos, garantiremos que um nível de proteção suficiente seja fornecido para seus dados pessoais, ex: ao concluir acordos específicos com nossos parceiros contratuais, ou solicitaremos seu consentimento explícito para tal processamento.
Como protegemos suas informações
Implementamos medidas técnicas, administrativas e de segurança física projetadas para proteger seus dados pessoais contra acesso, divulgação, uso e modificação não autorizados. Embora nos esforcemos para manter seus dados pessoais seguros, nenhuma medida de segurança é absoluta. Tenha cuidado ao transmitir dados pessoais pela Internet.
Crianças
Considerando a importância de proteger a privacidade de crianças, não coletamos, processamos ou utilizamos em nosso website nenhuma informação relacionada a um indivíduo que saibamos ter menos de 18 anos de idade sem a autorização prévia e confirmada de seu representante legal. Tal representante legal tem o direito, mediante solicitação, de acessar as informações fornecidas pela criança e/ou requerer que sejam deletadas.
Informação sobre os seus direitos
Os seguintes direitos estão em geral disponíveis para você de acordo com as leis de privacidade de dados aplicáveis:
- Direito de informação sobre seus dados pessoais armazenados por nós;
- Direito de solicitar a correção, exclusão ou processamento restrito de seus dados pessoais;
- Direito de se opor a um processamento por razões de nosso legítimo interesse, interesse público ou perfil, a menos que possamos comprovar que razões inequívocas e justificadas que substituem seus interesses, direitos e liberdade existem ou que tal processamento é feito para fins de alegação, exercício ou defesa de reivindicações legais;
- Direito à portabilidade de dados;
- Direito de registrar uma reclamação junto a uma autoridade de proteção de dados;
Você pode em qualquer momento com efeito futuro, retirar seu consentimento para a coleta e processamento dos seus dados pessoais. Para mais informações, consulte os capítulos acima descrevendo o processamento de dados pessoais com base no seu consentimento.
Se você deseja exercer seus direitos, envie seu pedido ao contato indicado abaixo.
Contacto
Para qualquer dúvida que possa ter em relação à privacidade dos dados pessoais, por favor, escreva um e-mail para:
Data Protection Officer – Privacidad de Datos Bayer Cono Sur-:
Bayer Región Cono Sur
Bayer S.A.
Ricardo Gutiérrez 3652
B1605EHD Munro, República Argentina
Tel: +54 11 4762-7936
Fax: +54 11 4762-7915
Email: data.protection.conosur@bayer.com
Information Security Officer Bayer Cono Sur:
Bayer Región Cono Sur
Bayer S.A.
Ricardo Gutiérrez 3652
B1605EHD Munro, República Argentina
Tel: +54 11 4762-7442
Email: data.protection.conosur@bayer.com
Head of Data Privacy Global
Phone: +49 (0) 30 468 16924
E-mail data.privacy@bayer.com
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. As atualizações da nossa Política de Privacidade serão publicadas em nosso website. Todas as emendas entrarão em vigor após a publicação em nosso website. Recomendamos que você visite regularmente o website para se manter informado sobre possíveis atualizações.
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Declarações prospectivas
Este comunicado pode conter declarações prospectivas baseadas em suposições e previsões atuais feitas pela administração da Bayer. Vários riscos conhecidos e desconhecidos, incertezas e outros fatores podem levar a diferenças materiais entre os resultados futuros reais, condição financeira, desenvolvimento ou desempenho da empresa e as estimativas fornecidas aqui. Esses fatores incluem aqueles discutidos nos relatórios públicos da Bayer que estão disponíveis no site da Bayer em www.bayer.com. A empresa não assume a responsabilidade de atualizar essas declarações prospectivas ou de adaptá-las a eventos ou desenvolvimentos futuros.
Este comunicado pode conter declarações prospectivas baseadas em suposições e previsões atuais feitas pela administração da Bayer. Vários riscos conhecidos e desconhecidos, incertezas e outros fatores podem levar a diferenças materiais entre os resultados futuros reais, condição financeira, desenvolvimento ou desempenho da empresa e as estimativas fornecidas aqui. Esses fatores incluem aqueles discutidos nos relatórios públicos da Bayer que estão disponíveis no site da Bayer em www.bayer.com. A empresa não assume a responsabilidade de atualizar essas declarações prospectivas ou de adaptá-las a eventos ou desenvolvimentos futuros.